Verhältnis zu Klienten

Die Grundstrategie der Kanzlei “Hondl, Konić, Šimunović, Batur i partneri”‘ ist mit Klienten ein proaktives Verhältnis zu pflegen. Unser Team bemüht sich den Geschäftsbetrieb des Klienten zu verstehen um dem Klienten nützliche Rechtsberatung geben zu können und dabei bei Erklärung der Aufträge Zeit zu sparen.

Unser Motto heißt „Probleme verhindern, bevor sie erst entstanden sind”. Das ermöglicht unseren Kunden Kosten zu sparen. Wir erinnern unsere Klienten an die zu erfüllenden Verpflichtungen und informieren sie über Vorschriftsänderungen, die deren Geschäftsbetrieb beeinflussen können. 

Wir versuchen mit unseren Klienten ein Vertrauensverhältnis zu schaffen, damit sie ihre Rechtsangelegenheiten unserem Team vertrauensvoll überlassen können und sich auf ihre Geschäftsziele konzentrieren können.

“Hondl, Konić, Šimunović, Batur i partneri” ist auf den Kern des Problems fokussiert. Bei unseren Leistungen versuchen wir das Wichtige und das Unwichtige auseinander zu halten. Wir trachten Probleme zu identifizieren und für entstandene Probleme gleichzeitig auch Lösungen zu liefern.
„Zeit ist Geld“, so versuchen wir die Beratung in möglichst klarer und kurzer Form zu halten.  Wir bemühen uns die zu lösenden Probleme und das was von uns erwartet wird vollständig zu verstehen. Ist etwas nicht klar, zieren wir uns nicht den Klienten telefonisch, per E-mail, oder in einem Meeting zu sprechen um weitere Abklärungen zu bekommen. Wir mögen es nicht unsere Beratung auf unseren eigenen Vorstellungen zu basieren, weil diese in Leistungen, die den beantragten Leistungen nicht entsprechen, resultieren können.

Die Kanzlei erledigt ihre Leistungen effizient und immer termingemäß. Soweit eine Leistung innerhalb vorgegebener Frist wegen einer außerordentlichen Situation nicht zu erbringen ist, werden die Klienten davon im Voraus in Kenntnis gesetzt. Unser Team besitzt Fertigkeiten, die ihm ermöglichen die Beratung an den Klienten in kurzer Form zu bringen (Rechtsberatung per Email, Telefonkonferenz und Power-Point-Präsentation).

Ungeachtet dessen, dass Kroatisch offizielle Sprache ist, beherrschen die meisten RAe in “Hondl, Konić, Šimunović, Batur i partneri” aktiv in Schrift und Wort englisches „Legalise“ und verfassen Beratungen in Englisch. Der Partner Alek Konić spricht aktiv Deutsch.

Abschließend ist zu sagen, dass “Hondl, Konić, Šimunović, Batur i partneri” die größten Bemühungen daran setzen ihren Klienten “value for money” zu bieten; unser oberstes Ziel ist die Leistungen zur Zufriedenheit unserer Klienten zu erbringen.